Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại fpl88

Chúng tôi lưu thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu đăng nhập chỉ để vận hành lô-bi cùng xử lý xác minh ví.

Bảo mật ví điện tửDữ liệu chỉ phục vụ tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtKiểm soát quyền truy cập
fpl88 Chính sách quyền riêng tư tại fpl88
BẢO VỆ THÔNG TIN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mã hóa phiên đăng nhập

Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch qua ví điện tử được truyền qua kết nối mã hóa, hạn chế rủi ro bị chặn khi bạn thao tác trên điện thoại hoặc máy tính.

Cookie phục vụ trải nghiệm

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị, không dùng cookie để theo dõi ngoài phạm vi vận hành tài khoản của bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin xác minh ví được lưu trong thời gian cần thiết để đối chiếu khi có tranh chấp hoặc yêu cầu kiểm tra từ chính bạn.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc đề nghị ngừng lưu một số dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho việc vận hành tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Kênh hỗ trợ khi cần hỏi về quyền riêng tư

Hỗ trợ trực tuyến Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản, giúp bạn kiểm tra thông tin ví đã liên kết hoặc chỉnh sửa chi tiết cá nhân khi cần.
Xác minh tài khoản Khi cần xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trước khi rút tiền, bộ phận xử lý sẽ liên hệ qua kênh bạn đăng ký để đối chiếu thông tin.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn gửi yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân trực tiếp qua trang hỗ trợ tài khoản, chúng tôi phản hồi sau khi xác minh danh tính chủ tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Chúng tôi ghi nhận thông tin đăng ký, số điện thoại, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money để vận hành tài khoản và xử lý xác minh ví khi cần.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để đối chiếu giao dịch nội bộ, không chuyển cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Có. Bạn liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản để yêu cầu xem, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân sau khi xác minh danh tính chủ tài khoản.

Xác minh ví giúp đối chiếu đúng chủ tài khoản đã đăng ký, giảm rủi ro gian lận và bảo vệ khoản tiền của chính bạn trong quá trình rút.

Có một số thông tin cơ bản như loại thiết bị và phiên đăng nhập được ghi nhận để bảo vệ tài khoản và hiển thị lô-bi phù hợp với màn hình bạn dùng.

Bạn gửi yêu cầu qua hỗ trợ tài khoản, nêu rõ dữ liệu muốn ngừng lưu, đội xử lý sẽ phản hồi sau khi kiểm tra phù hợp với quy định áp dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.